Un asunto que puede liarse mucho más con el asunto de la publicidad. En este aspecto, es interesante tener las cosas claras.

Toda publicidad que emplee la promotora es parte del contrato de compraventa. Están obligados a que el piso en cuestión disponga de todo lo figuran en los folletos.

Los españoles somos víctimas de la publicidad engañosa, hasta un 69% de los consumidores han experimentado algún tipo de publicidad  engañosa (la media de la UE es del 54%). De éstos, el 70% de las reclamaciones que reciben los organismos de defensa del consumidor del sector inmobiliario corresponden a la compraventa.

La venta sobre plano es especialmente sensible a estos fraudes. Memorias de calidades escuetas o demasiado vagas como para definir bien lo que uno va a encontrarse una vez adquirida la vivienda es algo bastante común.

De esta manera, la publicidad pasa a tomar un papel relevante en el proceso de toma de decisiones desde la perspectiva del comprador que, al recibir el inmueble, comprueba que no es lo que compró.